Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Lani's Indo Bakery ("de Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet via www.lanisindobakery.nl (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). "U" en "uw" verwijzen naar elke gebruiker van onze Diensten.

Door de Diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze Diensten niet te gebruiken.


Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum.


Wat we verzamelen en waarom

Persoonlijke informatie die u verstrekt

We kunnen de volgende informatie verzamelen:

  • ✅ Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
  • ✅ Bestel- en betalingsinformatie
  • ✅ Account inloggegevens
  • ✅ Berichten, vragen en verzoeken om klantenservice

Automatisch verzamelde gegevens

Wij kunnen verzamelen:

  • ✅ Gebruiksgegevens (bekeken pagina's, klikken en interacties)
  • ✅ Apparaat- en browserinformatie
  • ✅ IP-adres
  • ✅ Cookies en vergelijkbare technologieën (zie Shopify's Cookiebeleid)

Bronnen van derden

Wij kunnen informatie ontvangen van:

  • ✅ Shopify
  • ✅ Betalingsverwerkers
  • ✅ Marketingpartners
  • ✅ Analyse- en advertentieproviders

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

  • ✅ Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
  • ✅ Uw klantenaccount aan te maken en te beheren
  • ✅ Klantenservice te bieden en met u te communiceren
  • ✅ Marketing- en promotionele e-mails te sturen (alleen met uw toestemming)
  • ✅ Fraude te detecteren en onze website te beschermen
  • ✅ Onze diensten te verbeteren en te personaliseren

Openbaarmaking van uw informatie

Wij kunnen uw informatie delen met:

  • ✅ Dienstverleners (zoals Shopify en betalingsproviders)
  • ✅ Marketing- en zakenpartners
  • ✅ Gelieerde bedrijven waar nodig
  • ✅ Overheids- of juridische autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
  • ✅ Partijen betrokken bij een bedrijfsoverdracht, fusie of overname

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet en delen geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder uw toestemming.


Cookies en Tracking

Wij gebruiken cookies om:

  • ✅ Onze website te exploiteren en te verbeteren
  • ✅ Uw voorkeuren te onthouden
  • ✅ Websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren
  • ✅ Gepersonaliseerde advertenties te leveren (indien van toepassing)

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen of door uw cookievoorkeuren op onze website bij te werken.


Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.


Beveiliging en gegevensbewaring

Hoewel geen enkele methode voor het verzenden of opslaan van gegevens volledig veilig is, nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.


Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om:

  • ✅ Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
  • ✅ Onjuiste informatie te corrigeren
  • ✅ Verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken
  • ✅ Uw toestemming in te trekken
  • ✅ Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
  • ✅ De verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken
  • ✅ U op elk moment af te melden voor marketing-e-mails via de afmeldlink die in elke e-mail is opgenomen

Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen via:

📧 info@lanisindobakery.nl


Klachten

Als u zich zorgen maakt over hoe wij met uw persoonlijke informatie omgaan, neem dan eerst contact met ons op, zodat wij het probleem kunnen oplossen.

Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.


Internationale gebruikers

Uw persoonlijke informatie kan buiten uw land worden verwerkt, inclusief in landen waar Shopify of onze dienstverleners actief zijn. Waar nodig vertrouwen wij op passende wettelijke waarborgen, zoals Standaard Contractuele Bepalingen, om uw informatie te beschermen.


Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

📧 info@lanisindobakery.nl

🌐 www.lanisindobakery.nl